Гарантия и ремонт кофемашин
Гарантия и ремонт кофемашин:
Эспрессо-машины работают в экстремальных условиях тепла, электричества, давления, вибрации, воды (пара, влажности и накипи), поэтому за машиной необходимо ухаживать, чтобы она продолжала работать должным образом.
90% неисправностей кофемашин эспрессо происходят из-за накипи .
Важно – гарантия не распространяется на неисправность, вызванную засорением накипи (во всех без исключения кофемашинах).
Вы можете прочитать, как удалить накипь, в руководствах пользователя или в общем описании удаления накипи из ручной кофемашины.
На некоторые эспрессо-машины гарантия составляет один год, а на некоторые — два года.
В рамках сервиса мы передаем неисправные машины (не на гарантии) в нашу ремонтную лабораторию. Машины, находящиеся на гарантии, необходимо отправить на ремонт в лаборатории импортера вместе со счетом на покупку.
Обычно перевод в лабораторию и возврат осуществляется раз в неделю.
Спасибо - Stern's Coffee Ltd.